Schließen Sie Jackpot-Gewinne und starten Sie die App neu.
Nach dem Neustart der App können Sie Ihren Kauf fortsetzen.
Was ist, wenn das Kauf-Fenster nicht angezeigt wird?
Bitte prüfen Sie, ob der Kauf in Ihrer Kaufstatistik auf Google Play oder iTunes aufgeführt ist.
Situation 1: Ihr Kauf ist in der Kaufstatistik aufgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Screenshot des Belegs, wir werden uns gerne darum kümmern!
Situation 2: Sie haben keine Kaufbestätigung erhalten. In diesem Fall wurde kein Guthaben abgezogen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie das Spiel genießen werden, sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist!