Es kann vorkommen, dass die Verbindung zwischen Ihrem Spiel und dem Server für einen Mikrosekunden-Bruchteil unterbrochen wird und Ihre Gewinne, Preise für das Abschließen von Stempelsätzen oder Missionen nicht hinzugefügt zu werden scheinen.

Bevor Sie irgendetwas tun, versuchen Sie zuerst, die Anwendung neu zu starten. Normalerweise werden nach dem Ausschalten und erneuten Einschalten des Spiels und der Herstellung einer neuen Verbindung zum Server Ihre Preise angezeigt.

Wenn Sie versucht haben, das Spiel neu zu starten und Ihre Belohnungen nicht hinzugefügt wurden, kontaktieren Sie unser Support-Team mit möglichst vielen Informationen - einschließlich etwaiger Screenshots, die ihnen bei der Lokalisierung Ihres Kontos und relevanter Spielsitzungen helfen können.

Sie werden sich gerne um Ihre Anliegen kümmern.