1. Asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable.

2. Comprueba que tu nombre de usuario y contraseña son correctos.

3. Si tienes instalada la app de Facebook en tu dispositivo, cierra sesión en ella (o elimínala y vuelve a instalarla).

4. Cierra la sesión de tu cuenta de Facebook en todos los navegadores instalados en tu dispositivo (Chrome, Opera, Safari, etc.).

5. 5. Reinicia tu dispositivo e intenta conectar el juego a Facebook de nuevo.





Para dispositivos iOS



1. Abre la configuración de Facebook (utilizando la aplicación móvil o la versión web).

2. Asegúrate de que has permitido el uso de Facebook para iniciar sesión en sitios y aplicaciones de terceros (Configuración-> Aplicaciones y sitios web-> pulsa el botón Editar en la sección Aplicaciones, sitios web y juegos-> comprueba si el ajuste está activado).

3. En dispositivos con versión de iOS inferior a 14.0 restablece tu identificador de publicidad (ve a Ajustes del dispositivo -> Privacidad -> Publicidad -> Restablecer identificador de publicidad).

4. Para dispositivos con versión iOS 14.0 y superior, limita las solicitudes de seguimiento (ve a Ajustes del dispositivo->Privacidad->Rastreo).

5. Desinstala la aplicación de Facebook de tu dispositivo.

6. Abre tu navegador -> abre la página de tu cuenta de Facebook -> inicia sesión en tu cuenta.

7. Intenta volver a conectarte a Facebook en los ajustes del juego.







Para dispositivos Android:



1. Ve a Ajustes del dispositivo-> Cuentas.

2. Pulse Facebook -> Eliminar.

3. Abre Ajustes de Facebook (usando la app móvil o la versión web).

4. Asegúrese de que ha permitido el uso de Facebook para iniciar sesión en sitios y aplicaciones de terceros (Configuración y privacidad-> Configuración->Aplicaciones y sitios web-> pulse el botón Editar en la sección Aplicaciones, sitios web y juegos-> compruebe si la configuración está activada).

5. Elimina el juego de la lista de aplicaciones en Facebook.
https://www.facebook.com/help/942196655898243 
6. Reinicia tu dispositivo, entra en el juego e intenta volver a conectarlo a Facebook.



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