Si tu juego se bloquea, se congela o no carga correctamente, por favor verifica nuestros consejos de solución de problemas. Asegúrate de haber descargado también la última versión de la aplicación Jackpot Wins desde Google Play Store o App Store. No podemos verificar la seguridad de las versiones descargadas en otros lugares. La mayoría de los problemas de bloqueo/congelación del juego son el resultado de una mala conexión o falta de recursos (memoria o almacenamiento). Estos problemas generalmente se pueden solucionar al:
● Asegurarte de que estás jugando con una conexión WiFi fuerte
● Liberar la memoria del dispositivo (cerrando las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano) y asegurarte de tener suficiente almacenamiento disponible en el dispositivo desinstalando aplicaciones que ya no necesitas
● También puedes liberar memoria eliminando o transfiriendo videos e imágenes de tu dispositivo
● Reinicia tu aplicación Jackpot Wins
Si sigues experimentando los mismos problemas, por favor proporcionanos una captura de pantalla de la ventana donde te quedaste atascado, lo que acelera nuestra solución de problemas.