Si realizaste una compra exitosamente a través de la tienda Google Play y tus monedas no se agregaron a tu saldo, algo que podrías intentar y que usualmente funciona es cerrar completamente la aplicación y luego volver a cargarla.
A veces, puede llevar un poco más de tiempo para que los servidores de Google Play se sincronicen con los nuestros, y este reinicio de la aplicación un par de veces puede acelerar ese proceso.

Si has intentado esto y tus monedas aún no se reflejan en tu saldo, por favor contáctanos para que podamos agregar manualmente las monedas que compraste.
También se agradecerá mucho si pudieras proporcionar el recibo de compra de la tienda Google Play con la siguiente información para ayudarnos a comprobar más rápido:
1. Fecha de la orden
2. Número de la orden
3. Nombre del artículo
4. Precio del artículo
5. Tipo de moneda (USD/HKD/EUR...)
(La tienda Google Play enviará el recibo a tu correo electrónico después de que realices la compra exitosamente.)