Mi compra no fue añadida(Android)

Si realizaste una compra exitosamente a través de la tienda Google Play y tus monedas no se agregaron a tu saldo, algo que podrías intentar ...

No puedo realizar una compra

Hay ocasiones en las que algunos paquetes de monedas no se sincronizan con las actualizaciones del juego, por lo que si no puedes realizar u...

Me cobraron de más

Nuestra aplicación no contiene ningún código que permita pagos o compras no autorizadas por el usuario final, y tampoco hay ninguna manera d...

Accidentalmente compré monedas

No podemos cobrar ninguna compra sin la autorización explícita del dispositivo del jugador, es responsabilidad del jugador asegurarse de que...

El proceso de compra está atascado o ha sido interrumpido

1. Cierra Jackpot Wins y reinicia la aplicación. 2. Después de reiniciar la aplicación, puedes reanudar tu compra.¿Qué pasa si la ventana de...

Cómo comprar el Xtra Spin

Xtra Spin es una característica especial de compra que te permite multiplicar tu paquete de Monedas de la Tienda y recibir hasta un 50% más ...

¿Cómo puedo encontrar mis recibos de compra?

Se requiere un recibo de la tienda de aplicaciones para que el Soporte al Cliente pueda localizar cualquier compra faltante.A continuación s...

¿Qué es Special Offer?

(La imagen es solo para referencia)La 'Special Offer' es una oferta exclusiva de monedas combinada con un juego de bonificación misterioso...