Mi compra no fue añadida(Android)

Si realizaste una compra exitosamente a través de la tienda Google Play y tus monedas no se agregaron a tu saldo, algo que podrías intentar ...

Mi compra no fue añadida(iOS)

Si realizaste una compra con éxito a través de la App Store y tus monedas no se añadieron a tu saldo, algo que podrías intentar, que suele f...

No puedo realizar una compra (Android)

Si está experimentando problemas para realizar una compra, por favor intente los siguientes pasos de solución de problemas: Verifique su con...

Me cobraron de más (Android)

Nuestra aplicación no contiene ningún código que permita pagos o compras no autorizados por el usuario final, y tampoco hay forma de que pod...

Compré monedas accidentalmente (iOS)

No podemos cobrar ninguna compra sin autorización explícita del dispositivo del jugador. Es responsabilidad del jugador asegurarse de que la...

El proceso de compra está atascado o ha sido interrumpido

1. Cierra Jackpot Wins y reinicia la aplicación. 2. Después de reiniciar la aplicación, puedes reanudar tu compra.¿Qué pasa si la ventana de...

Cómo comprar el Xtra Spin

Xtra Spin es una característica especial de compra que te permite multiplicar tu paquete de Monedas de la Tienda y recibir hasta un 50% más ...

¿Cómo puedo encontrar mis recibos de compra?

Se requiere un recibo de la tienda de aplicaciones para que el Soporte al Cliente pueda localizar cualquier compra faltante.A continuación s...

¿Qué es Special Offer?

(La imagen es solo para referencia)La 'Special Offer' es una oferta exclusiva de monedas combinada con un juego de bonificación misterioso...

No puedo realizar una compra (iOS)

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