1. Allez dans les paramètres du jeu et appuyez sur « Contacter l'assistance » pour ouvrir une conversation.

2. indiquez au service clientèle que vous souhaitez modifier le numéro lié à votre compte de jeu et fournissez-lui les informations suivantes :

a. Votre ID de jeu que vous souhaitez modifier

b. L'ancien n° de téléphone actuellement lié à cet identifiant de jeu

c. Le nouveau n° de téléphone que vous souhaitez lier à votre identifiant de jeu.

3. Le service clientèle devra vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte de jeu. Il enverra donc un message de vérification à l'ancien n° de téléphone ou à l'adresse e-mail liés à votre ID de jeu. Veuillez répondre au représentant en lui envoyant le contenu du message de vérification ou une capture d'écran.

4. Une fois la vérification effectuée, un SMS de vérification sera envoyé à votre nouveau n° de téléphone. Répondez au représentant en indiquant le contenu du message de vérification ou en faisant une capture d'écran.

5. Une fois la vérification effectuée, le représentant du service clientèle traitera votre demande de modification du n° de téléphone lié à votre compte de jeu dans un délai de 7 jours et vous en informera.

6. Une fois que le représentant vous aura confirmé que votre n° de téléphone a été mis à jour, vous pourrez utiliser votre nouveau n° de téléphone pour vous connecter à votre compte de jeu.