Si vous avez effectué un achat avec votre APPLE ID et que vos pièces n'ont pas été ajoutées à votre solde ou que vous n'avez pas reçu les boosters ou les cartes, vous pouvez essayer de fermer complètement l'application, puis de la redémarrer.
Parfois, il faut un peu plus de temps pour que les serveurs d'Apple se synchronisent avec les nôtres, et le fait de redémarrer l'application plusieurs fois peut relancer le processus.

Si vous avez l'essayé et vos pièces ne sont pas encore ajourtées au solde de votre compte, veuillez nous contacter et nous pourrons alors vous attribuer vos articles achetés manuellement.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir la capture d'écran du reçu d'achat du Google Play Store ainsi que les informations suivantes afin de nous aider à effectuer une vérification plus rapide :
Date de commande
Numéro de commande
Nom de l'article
Prix de l'article
Type de devise (HK$/USD/AUD)
(Apple vous enverra le reçu dans le courriel après que vous aurez effectué l'achat.)