Si votre jeu plante, se fige ou ne se charge pas correctement, consultez nos conseils de dépannage. Assurez-vous que vous avez également téléchargé la dernière version de l'application Jackpot World Casino depuis le Google Play Store ou l'App Store. Nous ne pouvons pas vérifier la sécurité des versions
téléchargées ailleurs. La plupart des problèmes de plantage/gel des jeux sont dus à une mauvaise connexion ou à un manque de ressources (mémoire ou stockage). Ces problèmes peuvent généralement être résolus en suivant les conseils :
Assurez-vous que vous jouez sur une connexion WiFi puissante ;
Libérez la mémoire de l'appareil (en fermant les applications en arrière-plan) et ;
Assurez-vous que l'appareil dispose d'un stockage suffisant en désinstallant les applications dont vous n'avez plus besoin.
Vous pouvez également libérer de la mémoire en supprimant ou en transférant des vidéos et des photos de votre appareil.
Redémarrez votre application Jackpot World Casino.
Si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes, veuillez nous fournir une capture d'écran où vous êtes resté bloqué, ce qui accélère notre dépannage.