プレイヤーの許可なしにプレイヤーに請求したり、提示されたアイテムの価格を変更することはできません。間違った金額が表示された場合、または支払うべき金額より高いの場合は、次の理由で発生する可能性があります。
ネットワークが一時切断されたことがあるために、購入時に以前の購入事項の一部が実行されませんでした。 解決方法は、Google Playストアの場合 、Googleの支払いセンターに再接続した後、購入を再開します。
詳細については、Googleのカスタマーサービスを利用することをお勧めします。 GoogleのCSに連絡したとしても問題が解決できない場合は、自社ご連絡ください。また、Googleストアでの購入領収書のスクリーンショットや次の情報を添えて頂ければ、より早く確認できます。
1.注文日
2.注文番号
3.アイテム名
4.商品価格
5.通貨の種類(HK $ / USD / AUD)
(Google Playストアでは、購入が正常に完了すると、領収書をメールで送信します。)