ゲームがクラッシュ、フリーズ、または正しくロードされない場合は、トラブルシューティングの原因を確認してください。ジャックポットワールドアプリの最新バージョンもGooglePlayストアまたはAppStoreからダウンロードしたかを確認してください。他の場所でダウンロードされたバージョンの安全性を確認することはできません。ほとんどのゲームのクラッシュ/フリーズの問題は、接続不良またはリソース（メモリまたはストレージ）の不足の結果です。これらの問題は通常、次の方法で修正できます。

1.強力なWiFi接続していることを確認します。
2.デバイスのメモリを解放します（バックグラウンドで運行されているアプリを閉じてメモリを解放できます。）。
3.不要になったアプリをアンインストールして、ストレージが十分にあることを確認します。
4.デバイスからビデオや写真を削除または転送して、メモリを解放することもできます。
5.ジャックポットワールドアプリを再起動します。

それでも同じ問題が発生する場合は、問題が生じた画面のスクリーンショットを提供してください。これにより、トラブルシューティングが解決します。