1. 安定したインターネット接続を確認してください。

2. ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。

3. デバイスにFacebookアプリがインストールされている場合は、ログアウトするか、アンインストールしてから再インストールしてください。

4. デバイス上のすべてのブラウザ(Chrome、Opera、Safariなど)からFacebookアカウントからログアウトしてください。

5. デバイスを再起動し、再度ゲームをFacebookに接続してみてください。



iOSデバイス:



1. Facebookの設定を開きます(モバイルアプリまたはウェブ版のいずれかを使用)。

2. Facebookがサードパーティのウェブサイトやアプリで使用することを許可していることを確認してください(設定->アプリとウェブサイト->アプリ、ウェブサイト、ゲームのセクションで[編集]ボタンをクリック->設定がオンになっていることを確認します)。

3. iOS 14.0より前のバージョンのデバイスを使用している場合は、広告識別子をリセットしてください(デバイス設定->プライバシー->広告->広告識別子をリセット)。

4. iOS 14.0以降のバージョンのデバイスを使用している場合は、追跡リクエストを制限してください(デバイス設定->プライバシー->追跡)。

5. デバイスからFacebookアプリをアンインストールします。

6. ブラウザを開き、Facebookアカウントにログインします。

7. ゲーム設定でFacebookの再接続を試みます。







Androidデバイス:



1. デバイス設定->アカウントに移動します。

2. Facebook->削除をタップします。

3. Facebookの設定を開きます(モバイルアプリまたはウェブ版のいずれかを使用)。

4. Facebookがサードパーティのウェブサイトやアプリで使用することを許可していることを確認してください(設定とプライバシー->設定->アプリとウェブサイト->アプリ、ウェブサイト、ゲームのセクションで[編集]ボタンをクリック->設定がオンになっていることを確認します)。

5. Facebookでアプリのリストからゲームを削除します
https://www.facebook.com/help/942196655898243 
6. デバイスを再起動してゲームに入り、Facebookへの接続を再試行します。



一部の国や地域では、Facebookプログラムやサービスへのアクセスが制限されている場合があることに注意してください。その場合、現地の法律を遵守します。