游戲延遲、崩潰、凍結或無法完整加載通常是“爆有錢Online”無法在您的設備中獲取足夠的資源。
我們建議您參考我們的通用故障排除提示指南,但是仍然有一些建議可以幫助優化您的設備資源,以便您能獲得更好的游戲穩定性。
也請您確認您當前從 Google Play商店或App Store 安裝的“爆有錢Online”是最新的版本。
請注意:我們無法驗證從非官方渠道下載的版本的安全性。如您不確定來源是否安全,請您通過Google Play商店或App Store下載並更新。如果您有經歷上述的問題之一,那麽您可能需要在下載或更新游戲之前,先行記錄下您的玩家ID號碼(Player ID)。
- 確保您有處在強蜂窩數據或WIFI連線。
- 確認您的設備上是否有足夠的可用空間。
- 關閉所有可能小號設備資源的非必要應用程式。如果在後臺開啓過多的應用程式,可能會導致您的游戲延遲。
- 嘗試關閉並重新啓動游戲。許多效能問題可以通過重新啓動來解決。
此外:如問題仍然存在,您可能需要嘗試以下操作:
- Andriod裝置:您可能需要嘗試强制停止並重新啓動“爆有錢Online ”
- Andriod裝置:清理“爆有錢Online”的應用程式快取(緩存),並重新啓動"爆有錢Online"。這將刪除所有可能導致您遇到的問題的緩存的後臺進程。
- iOS裝置:前往iPhone儲存空間並找到” 爆有錢Online”應用程式。您可能需要卸載應用程式並重新下載以恢復您之前的數據。
重要提示:對於Andrioid裝置:在沒有通過Facebook同步賬戶的情況下,請勿點擊“清楚應用程式資料”。這樣做可能會面臨丟失您的賬戶信息。
重要提示:對於iOS裝置: 在沒有通過Facebook同步賬戶的情況下,不要選擇“刪除應用程式“。 這樣做可能會面臨丟失您的賬戶信息。
想要參閲更多的故障排除信息,請訪問我們的常問問題手冊: 一般故障排除 [Android] 或一般故障排除 [iOS]
Android:强制停止應用程式
Android:清理應用程式快取(緩存)
iOS:卸載應用程式
如問題仍繼續存在,請聯係我們的客戶支持,我們將盡力解決您的問題。